1. Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur le site 2n1shop.re sont traitées par : 2N1 CONCEPTS – Entrepreneur individuel : DENAIN Florian
Adresse : 82, Chemin de la Confiance, 97470 Saint-Benoît
Email : 2n1concepts@gmail.com
2. Données collectées
Les données susceptibles d’être collectées sont :
- Nom et prénom ;
- Adresse postale (facturation et livraison) ;
- Adresse e-mail et Numéro de téléphone ;
- Informations techniques du véhicule : Numéro d’immatriculation ou VIN (châssis) éventuellement communiqués par le client pour vérification de compatibilité ;
- Données de commande et de paiement (traitées de manière sécurisée par nos prestataires, hors données bancaires sensibles).
3. Finalités du traitement
Les données sont collectées pour :
- La gestion des commandes, le suivi des livraisons et les rendez-vous de remise en main propre ;
- La gestion du service client et des garanties ;
- La facturation et les obligations légales ;
- La prévention de la fraude ;
- Le bon fonctionnement du site.
4. Base légale du traitement
Les traitements sont fondés sur : l’exécution du contrat de vente, le respect d’obligations légales et l’intérêt légitime du vendeur.
5. Destinataires des données
Les données peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires à l’exécution des services :
- Solutions de paiement (PayPlug, PayPal) ;
- Transporteurs (La Poste) ;
- Hébergeur et prestataires techniques. Aucune donnée n’est vendue ou cédée à des tiers à des fins commerciales.
6. Durée de conservation
- Données de compte : Jusqu'à la suppression du compte par l'utilisateur.
- Données de commande : 10 ans (durée légale de conservation des documents comptables).
- Données de navigation/Cookies : 13 mois maximum.
7. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, l’utilisateur dispose des droits d’accès, de rectification, de suppression, d’opposition et à la limitation du traitement.
Ces droits peuvent être exercés par email à : 2n1concepts@gmail.com
8. Cookies
Le site utilise des cookies nécessaires au fonctionnement (panier, session) et à la mesure d'audience. L’utilisateur peut configurer son navigateur ou utiliser le bandeau de cookies pour refuser tout ou partie des cookies.
9. Sécurité
Le responsable du traitement met en œuvre toutes les mesures techniques (protocole SSL/HTTPS) pour assurer la sécurité des données personnelles.
10. Droit applicable
La présente politique de confidentialité est soumise au droit français.